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文化商务区招淘宝天猫客服

更新时间: 2019-09-19 11:14关注指数:1737

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所在区域: 城区
联  系 人: 李先生
电       话: 18606585488
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详情描述

薪资待遇:3500-7000(底薪+提成+奖金)
所属行业:电商
任职要求:
1、有淘宝客服相关经验1年以上优先;
2、高中以上学历,20-35岁之间,
3、熟悉天猫,淘宝后台系统交易规则及千牛旺旺等运营工具;
4、普通话标准,打字速度快,熟练运用办公软件;
5、学习能力强,耐心细致,有责任心,良好的沟通技巧,有良好的客服服务意识,有亲和力精神
售前岗位职责:
1、负责公司线上平台咨询,销售和客户关系维护及售后处理工作。
2、在线沟通解答咨询,引导客户在店铺上顺利购买,促成交易。
3、熟练运用公司交易管理系统,完成交易后的订单处理工作,定期的报表统计汇报。
4、完成部门领导安排的工作内容。
工作地点:文化商务区浪木大厦1903

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