杭州湾新区高薪招聘淘宝客服、美工、主管，无经验勿扰
更新时间： 2019-02-10 21:43关注指数：8992
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| 发布模式： | 此信息付费发布 |
| 所在区域： | 杭州湾 |
| 联 系 人： | 陈先生 |
| 电 话： | 138583073〇7 |
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详情描述
地址：三洋村（利时广场）往东2-3公里，公交车228路可直达，步行过来几百米。距离崇寿镇上2公里左右 请先投递简历到26254427叁@qq.com 电话：138583〇73〇7（微信同号） 联系人：陈先生 地址：三洋村（利时广场）往东2-3公里，公交车228路可直达，步行过来几百米。距离崇寿镇上2公里左右 请先投递简历到26254427叁@qq.com 电话：138583〇73〇7（微信同号，加好友请说明应聘岗位） 联系人：陈先生 一、淘宝客服主管一名 1、售前/售后的数据跟踪与处理 2、运营数据和活动的对接 3、对接安排售前组/售后组的人员工作，安排值班表 4、售前/售后相关问题的处理 5、售前/售后团队的考核，保障售前/售后团队的人员储备和正常运转 6、每日客服的聊天记录，分流、问题的反馈与处理，数据的收集与处理等 7、客服相关工作质检工作 8、（售前）对团队的整体的询单转化率负责，提升转化率比例 8、（售后）对团队的综合指标和顾客满意度负责，降低投诉率，提升服务品质 二、淘宝客服 淘宝售前售后客服若干名 1、要求女性，相关工作经验1年及以上，优秀应届毕业生亦可 2、为人活泼 3、盲打能到75字/分钟以上，必要条件。 4、有耐心、为人和善，凡事以店铺利益为先，不轻易发脾气。 5、一个月有一周的晚班到12点（回家加班），几个客服轮流加班。 6、一周一休，早上8点半到下午5点半，晚班的话第二天中午12点上班。 7、大专以及以上学历优先，优秀者可放宽至中专。 三、淘宝美工 1、完成店铺的主页设计及美化，制作促销、描述模板； 2、对拍摄后的产品图进行校色、美化处理； 3、新品的整理，并对商品进行直观、感性、富有吸引力的描述， 提高货品描述的转换率； 4、负责店铺商品图片的修改、美化以及抠图； 5、负责根据店铺季度促销计划，对店铺首页及附加页面进行网页美化设计及制作； 6、负责对自己所做的图片进行定期的检查与维护； 7、能独立完成宝贝描述等操作流程； 8、及时完成领导交付的其他工作； 9、相关从业经验两年以上者优先 10、会摄影、制作小视频的更佳，可加工资
