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天猫淘宝京东电商客服主管(八险一金)

更新时间: 2018-06-02 14:51关注指数:11714

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所在区域: 不限
联  系 人: 方女士
电       话: 18958235857
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详情描述

岗位职责:
1、负责售前、售后团队的领导及管理,组织对新进员工及部门的日常培训;
2、熟悉天猫平台的交易流程;
3、优化客服部的工作流程,编写话术,关注转化率提升,提高客户满意度;
4、积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议;
5、分解团队目标,能完成部门协调和各项店铺活动的配合;
6、完成公司领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,两年以上相关工作经验,有客服主管工作经验的优先;
2、熟悉天猫交易规则和京东后台各操作页面,可接受学习能力强的客服经验者;
3、有较强的问题分析能力及良好的客户意识,有一定的亲和力、敏锐度,善于沟通,组织和协调;
4、具有一定的抗压能力,工作认真细心、积极主动、正直诚实。

也许你刚离校,怀有一腔热血,憧憬着改变世界
也许你打工数载,渴望自己当老板,为自己和家人拼搏一把
处于人生十字路口的你,也许应该认真考虑瑞尔芭比这家不像公司的公司
毫不谦虚地说,我们是由一群有志者组成的创业合作平台
我们寻觅的是共享收益、共担风险的创业合作伙伴,而不是朝九晚五的员工
以人为中心构筑幸福载体是我们永远坚持的核心理念
我们的独特风格:
逐步抛弃雇佣制关系,搭建创业合作平台
公司没有员工,只有共同追求的创业合作伙伴
帮助伙伴圆创业梦,让伙伴能帮助更多人,实现梦想的传承

我们的成就:
以用户为中心的赋能型组织结构
IT信息中心、柔性供应链、极速物流体系的支持
聚焦于女性生态链,领跑女性用品电商
创业伙伴收入逐年大幅提升

我们的要求:
重品质、简单直接、诚信待人
有想法、有追求、正能量满满、
具开拓精神、勇于挑战
有志者,跟我来;你若胸怀梦想,瑞尔芭比将是你的梦想加速器!

我们期待你的加入!这是一个年轻的创业团队,平均年龄只有25岁,都是9095后的年轻人!
在这里,你可以发光发热,让我们有理由给你上升的空间
在这里,环境优雅独立的创业舞台将为你开启人生财富大门
在这里,拓展、爬山、旅游、聚餐将随时给我们带来惊喜
在这里,An fruit a day keeps the doctor away(每天一水果,医生远离我)
在这里,镜头将会记录下我们快乐的时光,将快乐一起邮寄回家
在这里,每年节日,员工和家里人的礼物,一个都不能少!
在这里,我们为你过三八,圣诞,中秋,元宵,端午等各种节日
在这里,年会带来的不仅仅是节目那么简单,礼品现金都不在话下
在这里,还有更多的惊喜,期待你的加入!
更重要的是!!!慈溪的房价比北上广深便宜N倍!慈溪的空气比北京好!慈溪的生活压力非常小!根本不用考虑堵车的问题!

待遇:5000元-8000元

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