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急招天猫淘宝售前/售后

更新时间: 2020-10-15 16:00关注指数:1278

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所在区域: 不限
联  系 人: 张小姐
电       话: 13646760524
联系我时,请说是在慈溪网分类信息上看到的
慎重提示:但凡兼职、小时工、打字、宝妈副业等等信息大多为骗局,会要求你付押金,工作不在本地的也多是骗局,大家切记不要上当!

详情描述

售前:
岗位职责:
1.熟悉淘宝的操作流程,了解基本的天猫处理规则以及后台操作
2.负责店铺售前接待,提高客户满意度,提升转化
岗位要求:
1做过售前客服半年以上优先(打字速度快的,无经验可带)
2.有良好的客服服务意识
3.18-30周岁
4.打字速度不低于60/每分钟
5.中专及以上学历
薪资福利:
1.底薪+绩效考核+提成+夜班补贴+全勤+房补
2.缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
3.新员工岗前带薪培训,员工晋升培训、专业能力培训等;
4.K歌、聚餐、各种团建活动,节假日福利,生日福利,不定期下午茶、想怎么来怎么来,中秋、端午福利一样不少;


售后:岗位职责:
1.熟悉淘宝的操作流程,了解基本的天猫处理规则及后台操作
2.处理产品相关的售后问题,投诉以及各种疑难杂症。
3.负责店铺退换货、发票处理、以及补发单等。
岗位要求:
1做过售后客服半年以上优先
2.有良好的客服服务意识
3.18-30周岁
4.中专及以上学历
薪资福利:
1.底薪+(1500-2000)绩效考核+奖金+补贴+全勤+房补
2.缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
3.新员工岗前带薪培训,员工晋升培训、专业能力培训等;
4.K歌、聚餐、各种团建活动,节假日福利,生日福利,不定期下午茶、想怎么来怎么来,中秋、端午福利一样不少;


工作时间:早班:8:30~5:30;晚班: 16:30~24:00(晚班有补贴)
(不能接受晚班的勿扰哦)

联系电话:13646760524(微信同号)(张小姐)
上班地址:杭州市江干区下沙新加坡科技园(住处包找)

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